GDPRプライバシーポリシー

株式会社日本能率協会マネジメントセンター（以下「ＪＭＡＭ」といいます。）にとって、個人データの保護は、非常に重要な問題です。

JMAMは、適用されるEU及び加盟国のデータ保護に関する規制、特に「一般データ保護規則（2016/679）」（以下「GDPR」といいます。）にしたがって、これら規制が適用されるお客様（以下「お客様」といいます。）の個人データを処理しています。本ポリシーでは、当社が、データ管理者として、お客様の個人データをどのように処理しているかについてご説明します。なお、本ポリシーの対象となる個人データは、GDPRの対象となる個人データに限られます。

１. 取得するお客様の個人データ及び処理の法的根拠

（１）収集する個人データ
本ポリシーに明記されている目的のため、JMAMは以下の個人データを取得することがあります。

・氏名
・住所（自宅／会社）
・電話番号（個人用／業務用）
・FAX番号（個人用／業務用）
・Eメールアドレス（個人用／業務用）
・会社名
・部署及び役職
・性別
・JMAMとの間における過去の取引履歴
・銀行口座情報／クレジットカード
・採用情報（履歴書、生年月日、勤務経験など）
・その他お客様から自発的に提供いただく情報

（２）個人データの処理の法的根拠
ＪＭＡＭは、常に、GDPRに規定されている法的根拠（GDPR第6条及び第7条）のいずれかに基づいて、お客様の個人データを処理します。

ＪＭＡＭは、正当な利益を追求し、お客様に適切な製品及びサービスを提供するため事業遂行上必要となる個人データを、下記目的で取得し、処理することがあります。

お申込み・ご登録いただいた講座・商品・サービスについて、講座の運用やお申込み内容の確認、商品のお届けをするため
・通信教育・ｅラーニング等の受講お申込みの確認や教材送付、受講運用管理をするため
・通信教育・ｅラーニング等の受講状況、レポート問題集記載内容等を会社（団体）のご担当者に開示するため
・セミナー・カンファレンス・ワークショップ・説明会のお申込み確認や参加証を送付するため
・手帳・ダイアリー・ＪＭＡＭ出版物などのご購入の確認やお届けをするため
・メール会員等の登録お申込みの確認やメールニュース配信をするため
・資料・体験版ＣＤ‐ＲＯＭなどのご請求の確認や資料等のお届けをするため
・ご質問・ご意見のご記入に対してご返答とご連絡をするため

ＪＭＡＭ事業の商品・サービスに関連した情報などをご提供するため
・研修・コンサルティングサービス、アセスメントツール、通信教育やｅラーニング等の新コース、
定期刊行物などＨＲＭに関するご案内をお届けするため
・新刊書籍のご案内をお届けするため
・手帳・カレンダーなど時間や情報管理のビジネスツールに関するご案内をお届けするため

ＪＭＡＭ事業の商品・サービスの改善や新商品・新サービスの開発のため
・ＪＭＡＭ事業に関する満足度調査などのアンケートをお届けするため
・既存の商品・サービスの質を高め、よりご満足いただけるよう改善するため
・新たな商品・サービスを開発しご提供するため

その他
防犯のための監視カメラによる撮影と録画

２. 個人データの保存期間

JMAMは、個人データを利用目的の範囲内で処理、保存します。また、個人データの処理、保存が不要となった場合には、速やかに個人データを消去するように努めます。

３. 個人データの共有・開示

JMAMは、本ポリシーで挙げた目的のために、GDPRにしたがって、お客様の個人データを共同管理者又は第三者のデータ処理者と共有・開示することがあります。お客様の個人データをデータ処理者と共有する場合、JMAMは、GDPRに従った適切な法的枠組みを設けます。
JMAMは次の通りお客様の個人データを共同管理いたします。

共同して利用する個人情報の種類	通信教育「生産マイスターコース」の受講者情報
共同して利用する者の範囲	一般社団法人　人材開発協会
利用する者の利用目的	①検定の受検資格および資格認定のため ②サービス情報提供のため
共同して利用する個人情報の項目	受講者の氏名、住所、郵便番号、電話番号、勤務先情報（会社名、所属部署、所在地、電話番号）、開講月、受講番号、受講履歴（レポート提出状況、得点、修了の有無、修了日）
個人情報の管理について責任を持つ者	株式会社日本能率協会マネジメントセンター

また、お客様の個人データをEEA域外の国にある事業体（受領者）に移転する場合には、個人データの適切なレベルの保護を確実にするための措置を講じます。

４. お客様の権利

お客様は、JMAMが取得し処理する個人データについて、以下の権利を有しています。

・データ処理に関する情報の取得
お客様は、お客様に関係するJMAMのデータ処理行為に関してすべての必要な情報をJMAMから取得する権利を有しています。

・個人データへのアクセス
お客様は、お客様に関係する個人データが処理されているか否かについてJMAMから確認を受ける権利があり、処理されている場合はその個人データ及び関連する一定の情報にアクセスする権利があります。

・個人データの訂正又は削除
お客様は、お客様に関係する不正確な個人データを遅滞なく訂正させる権利、また不完全な個人データを完全なものにさせる権利を有しています。また一定の要件を満たす場合に、お客様に関係する個人データを遅滞なく消去させる権利を有しています。

・個人データの処理の制限
お客様は、一定の要件を満たす場合に、個人データの処理を制限させる権利を有しています。

・個人データの処理に対する異議
お客様は、一定の要件を満たす場合に、お客様に関係する個人データの処理に対して異議を述べる権利を有しています。

・個人データのデータ・ポータビリティ
お客様は、一定の要件を満たす場合に、お客様に関係する個人データを、構造化され、一般的に利用され機械可読性のある形式で受け取る権利、またそのデータをJMAMから妨げられることなく別の管理者に対して移行する権利を有しています。

・自動化された意思決定の対象とならない
お客様は、一定の要件を満たす場合に、お客様に対して法的効果又は同様に重大な影響をもたらす、自動化されたデータ処理のみに基づく決定（プロファイリングを含みます。）の対象とされない権利を有しています。

上記の権利を行使される場合には、下記の連絡先までお問い合わせ下さい。

お客様は、当社によるお客様の個人データの処理について、お客様の居所、職場又はGDPR違反発生地の加盟国のデータ保護監督機関に異議を申し立てることができます。

５. ＳＳＬ、Ｃｏｏｋｉｅ、ＣＳＳについて

ＳＳＬについて
当サイトでは、お客様が安心して個人データの登録ができるように、個人データを登録するページに暗号化技術のSSL（Secure Sockets Layer）を設定しております。これによりお客様の情報端末等と当サイトのサーバー間の通信は暗号化されて盗聴を防ぐことができます。

Ｃｏｏｋｉｅについて
Cookieとは、Ｗｅｂサーバーからお客様のパソコンのハードディスクに書き込む小さなデータファイルです。この技術は、スムーズなサービスを提供するためだけに用途を限定して使用しており、お客様の個人データをCookieにより収集することはありませんが、当社顧客情報をWEBサービスに使用します。当サイトにアクセスすると、お客様の訪問や活動に関するデータがCookieによって収集されます。Cookieは、お客様が当サイトを快適に利用するために使用されます。お客様は、当サイト（該当する場合）を閲覧し続けることにより、本ポリシーに従って当社がCookieを利用することに同意することとします。
お客様は、ご自身でブラウザの設定を操作することで、Cookieのすべてまたは一部の受信を拒否することができます。また、過去に設置されたCookieを削除することもできます。ブラウザの設定方法は各アプリケーションのヘルプページ、もしくは製造元へお問い合わせください。

ＣＳＳについて
当サイトでは、お客様の個人データの登録内容が悪意により別のサイトへ送信されるという CSS（Cross Site Scripting）を防御する対応を施しております。

これによりCookie情報が盗み出されたり、ホームページが改ざんされることがなく、お客様が安心してご利用頂ける環境を整備しております。

Google Analyticsについて
当サイトは、サイトの利用状況を把握するため、アクセスログの収集・解析としてGoogle Analyticsを使用しております。
Google AnalyticsではCookieを使用し個人を特定する情報を含まずにログを収集します。
なお、収集されるログはGoogle社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。
Google社のプライバシーポリシーについてはこちらをご覧ください。

６. 本ポリシーの変更

JMAMは、本ポリシーを随時変更することがあります。実質的又は重大な変更を加える場合には、当サイト及び必要な場合にはお客様への電子メールによる通知を通じてお客様に対してご連絡いたします。

７. 連絡先

本ポリシーに関するご質問又はお問い合わせは、下記データ管理者までご連絡下さい。
GDPRお取扱窓口：電子メールアドレス：privacy@jmam.co.jp
JMAMの個人情報保護管理者
総務部長　福島　拡

〒103-6009　東京都中央区日本橋2-7-1　東京日本橋タワー
株式会社日本能率協会マネジメントセンター

2021年 7月 1日改定
2020年 6月 1日制定